在表揚(yáng)或稱贊他人時也請謹(jǐn)慎小心。請注意你的措辭，尤其要掌握以下幾條基本原則:
(1)你的贊揚(yáng)不可暗含對對方缺點的影射。比如一句口無遮攔的話:“太好了，在一次次半途而廢、錯誤和失敗之后，您終于大獲成功了一回!”
(2)不能以你曾經(jīng)不相信對方能取得今日的成績?yōu)橛蓙矸Q贊他。比如:“我從來沒想到你能做成這件事”，或是“能取得這樣的成績，你恐怕自己都沒想到吧。
(3)列舉對方身上的優(yōu)點或成績時，不要舉出讓聽者覺得無足輕重的內(nèi)容，比如向客戶介紹自己的銷售員時說他“很和氣”或“紀(jì)律觀念強(qiáng)”之類和推銷工作無甚干系的事。
另外，贊美之詞不能是對待小孩或晚輩的口吻，比如:“小伙子，你做得很棒啊，這可是個了不起的成績，就這樣好好干!”